FAQ

1. Welche Produkte bietet der Hanfstecklingshop an?

Wir verkaufen Hanfstecklinge und Hanfsämlinge. Diese sind sorgfältig ausgewählt und von höchster Qualität, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

2. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Bezahlung ist ausschließlich per Überweisung möglich. Unsere Bankverbindung erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail.

3. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert bis zu 48 Stunden. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist.

4. Wohin liefert der Hanfstecklingshop?

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Aktuell bieten wir keinen internationalen Versand an.

5. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

6. Was passiert, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer]. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern.

7. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.